Nos conseils pour prêter en toute tranquillité !

Bien que nous ayons à ce jour enregistré aucun problème lors des prêts entre nos ShareVoisins depuis plus d’un an, vous pouvez vous posez la question : « comment ça se passe en cas de souci ? ». On vous explique ci-dessous les trucs et astuces pour que le partage reste un plaisir sans contraintes !

 

Avant le prêt

 

La confiance

Profil2ShareVoisins est avant tout une plate-forme de mise en relation basée sur la confiance entre voisins. Les échanges que nous avons eu avec nos membres font ressortir que l’intérêt de ShareVoisins est de pouvoir allier l’utile à l’agréable près de chez soi. Dans cette perspective, tout le monde a intérêt à ce que cela se passe pour le mieux et c’est d’ailleurs ce que nous constatons au quotidien.

Néanmoins pour renforcer la confiance, nous demandons aux ShareVoisins de fournir des informations comme l’adresse, le mail ou le numéro de téléphone que nous vérifions pour nous assurer que ce sont des personnes de bonne foi. Ainsi, vous pouvez vous sentir encore plus en confiance avec une personne qui a complété et vérifié son profil.

Nous invitons également les voisins à donner leur avis sur la qualité des échanges que nous agrégeons dans une note moyenne que vous pouvez voir sur le profil lorsque vous discutez pour prêter.

 

Demandez une caution

Si vous hésitez à prêter un objet par exemple parce qu’il a une certaine valeur à vos yeux, vous pouvez dans ce cas demander une caution de la valeur que vous estimez de l’objet.

MailComment ça marche :

  • Lorsque vous ajoutez un objet : vous pouvez cocher la case « je souhaite une caution » et préciser le montant que vous souhaitez. Ainsi, quand un(e) voisin(e) consulte cet objet, il verra qu’une caution est demandée avant d’en faire la demande.
  • Lorsque vous recevez une demande : si vous possédez l’objet, que vous êtes d’accord pour le prêter mais que vous souhaitez une caution, vous cliquez sur le bouton « oui avec caution ». Vous êtes alors re-dirigé vers la messagerie privée de ShareVoisins et pouvez alors échanger avec votre voisins sur les modalités de l’échange : lieu, heure, montant de la caution, etc.

 

Vérifiez, vous êtes peut-être déjà couverts !

Vous savez, cette assurance à laquelle vous souscrivez automatiquement en même temps que votre assurance habitation. Avouez-le, vous n’avez jamais lu les petites lignes !
Et bien, sachez que dans de nombreux cas (on ne vous cache pas qu’il y a un certain nombre d’exceptions), vous êtes couverts en cas de dommages par un autre utilisateur.

Pour en savoir plus : appelez votre conseiller(ère) et demandez-lui si vous êtes couverts dans le cas du prêt à venir.

 

Demandez un contrat

Si vous voulez encore plus de sécurité, il est possible de rédiger un contrat (carrément !) qui vient accompagner la caution. Un contrat de prêt de biens entre particuliers est un contrat par lequel une personne, appelée prêteur, prête à une autre personne, appelée l’emprunteur, un bien qu’elle possède, à charge pour l’emprunteur de rendre ce bien après l’avoir utilisé.

A titre indicatif, vous trouverez un exemple de contrat sur ce site (http://www.document-juridique.com/creation-modele/contrat-de-pret-de-biens-entre-particuliers).

 

Au moment du prêt

Vous vous retrouvez avec votre voisin(e) pour lui passer l’objet.

 

Prendre le temps d’expliquer le fonctionnement de l’objet au moment du prêt

Prenez le temps qu’il faut pour expliquer à votre sharevoisin(e) comment utiliser au mieux votre objet, et lui signaler toutes particularités (et oui, votre robot de cuisine ne démarre que s’il est correctement fermé, sécurisé et que vous lui parlez gentiment !).

 

Prendre des photos

Si vous le souhaitez, prenez des photos sous plusieurs angles de l’objet pour avoir une trace de l’état de l’objet au moment du prêt.

Vous pouvez également demander à prendre en photo une pièce d’identité de l’emprunteur.

 

Si vous l’avez demandé, récupérezla caution et si souhaité signez le contrat

Si vous avez demandé une caution, demandez le chèque à l’emprunteur que vous lui rendrez à la fin du prêt.

Si vous avez demandé un contrat, imprimez le et remplissez les champs nécessaires avant de le signer.

 

En cas de problème

En cas de problème avec l’objet prêté/emprunté, partez plutôt du principe que votre voisin(e) est de bonne foi ! Il n’a probablement pas fait exprès d’endommager votre objet et il se peut même que ça soit l’usure normal.

La première des choses à faire est de discuter, de comprendre le problème et d’essayer de s’arranger avec convivialité. Vous pouvez vous attendre par exemple à ce que votre voisin(e) prenne les devant et vous propose de remplacer ou faire réparer lui-même l’objet.

Dans tous les cas, nous sommes à votre disposition et pour toute question, vous pouvez nous envoyer un petit mail : contact@sharevoisins.fr

Avr 15, 2016 | Posted by in Blog, Guide du ShareVoisins | Commentaires fermés sur Nos conseils pour prêter en toute tranquillité !

Revue de Presse – Ils parlent de nous

Voici le résumé de nos passages presse, radio, web, magazine et télé.ShareVoisins Presse

Pour nous contacter, c’est par ici !

Télécharger le PDF revue de presse ici

 

Mar 7, 2016 | Posted by in Presse | Commentaires fermés sur Revue de Presse – Ils parlent de nous

ShareVoisins déniché par les Suricates

La semaine commence positivement : Sharevoisins a été « déniché » par Les Suricates , comme tout plein d’autres projets qui contribuent au bien commun et à l’intérêt des générations futures.
Venez nous mettre quelques coeurs, ainsi qu’à d’autres projets bien sympathiques révélés ces dernières semaines : on aime particulièrement Treez , DreamAct qui propose un Box spéciale Saint Valentin, Le Biome premier Fab Lab sur le biomimétisme et Moi moche et bon qui veut donner une seconde chance aux fruits et légumes « tout moche »

les-suricates

Fév 8, 2016 | Posted by in Blog, La Gazette, Presse | Commentaires fermés sur ShareVoisins déniché par les Suricates

ShareVoisins certifié « souhaitable »… catégorie « romantique »

Nous avons été certifiés par l’Institut des Futures Souhaitables (http://www.futurs-souhaitables.org/), dans la catégorie  « Romantique »

Les ingrédients :

  • Un peu de convivialité
  • Une pincée d’humilité
  • 2 cuillères de courage

La suite dans la fiche ci-dessous :

Certifiés-souhaitables

Jan 28, 2016 | Posted by in Blog, La Gazette, Presse | Commentaires fermés sur ShareVoisins certifié « souhaitable »… catégorie « romantique »

ShareVoisins cherche un Developpeur Web / Mobile en CDD (6 mois)

ShareVoisins recrute 3

ShareVoisins est une jeune start-up qui bouscule le rapport à l’objet et recréer du lien social dans les quartiers en générant des échanges entre voisins !

Son objectif : permettre de trouver n’importe quel objet rapidement et à portée de pied en mettant les voisins en relation. Le service permet ainsi de faire des économies parce qu’on emprunte au lieu d’acheter et de rencontrer ses voisins de quartier !

Son site Sharevoisins.fr a été lancé le 30 octobre 2014, il a conclu une campagne de financement participatif avec succès début 2015, bénéficie d’une belle exposition médiatique et compte presque 20 000 utilisateurs. Les perspectives de développement sont très prometteuses et la société a besoin de compétences en termes de développement web dans la perspective de faire évoluer le site et de réaliser une application mobile.

LA MISSION

En collaboration étroite avec les personnes en charge du développement technique et du design UX, le développeur web / mobile sera en charge de :

• Réaliser une application mobile connectée à l’API du site

• Intégrer de nouvelles fonctionalités sur le site internet ou mettre à jour les fonctionalités existantes

• Mettre en place les tests permettant d’assurer la qualité du code réalisé

• Intervenir quand nécessaire sur l’infrastructure back-end du site (API, modèles, etc.) et sur le déploiement de l’application mobile et des mises à jour

• Interagir avec les utilisateurs et testeurs pour prendre en compte leurs retours afin d’améliorer leur expérience d’utilisation du site et de l’application mobile

LE PROFIL

• Vous témoignez d’une très bonne maitrise de la pile des technologies/langages/frameworks de développement front-end web / mobile : Java, Ruby, JS, JQuery, Rails, Angular, Bootstrap.js, etc.

• Agile : vous savez faire la différence entre ce qui est sympa à développer et ce qui sert vraiment l’utilisateur de votre site/application

• Vous n’avez pas envie de passer du temps à debug : vous développez « agile » et « test driven »

• Vous pouvez présenter des premières réalisations d’applications mobiles réussies

• Vous êtes passionné, curieux, créatif, ouvert, autonome et avec l’esprit d’équipe !

• Vous avez envie de rejoindre une équipe qui veut développer un projet qui fait du sens.

CONDITIONS

• Type de contrat : CDD

• Temps de travail : Temps plein

• Durée : 6 mois

• Rémunération : 2100 euros brut

• Date de disponibilité : 04/01/2016

• Lieu : Paris

Si vous êtes intéressé, écrivez nous à contact@sharevoisins.fr et envoyez-nous ce qui va nous convaincre de travailler ensemble !

Déc 3, 2015 | Posted by in Blog | Commentaires fermés sur ShareVoisins cherche un Developpeur Web / Mobile en CDD (6 mois)

Nous sommes repassés sur France 5

Deuxième passage pour ShareVoisins dans l’émission La Quotidienne de France 5 (revoir le 1er passage ici) mais cette fois-ci du point de vue des utilisateurs. Le reportage de Bérénice Le Mestre présente plusieurs réseaux d’entraide entre voisins et met en avant le besoin actuel de se reconnecter à un monde local via internet.

En ce qui concerne ShareVoisins, ça se passe à 1’55 et nous retrouvons Ghislaine qui explique pourquoi elle est inscrite sur notre site. Elle a souvent eu besoin d’objets par le passé : « c’est bête mais je n’ai pas osé frapper à la porte de mon voisin, […] j’ai été l’acheter et je ne m’en sers… pas du tout ». Grâce à ShareVoisins, le contact s’établit plus facilement et on passe du virtuel au réel en un clic afin de partager des objets avec son voisinage !

Merci à Ghislaine et Julie, deux ShareVoisines qui ont accepté le tournage de l’émission.

Oct 21, 2015 | Posted by in Blog, Presse | 1 comment

Le Social Lab de France Inter

Chaque semaine, le journaliste Valère Corréard, également Directeur Général du Département Médias du Groupe SOS, présente sur France Inter trois entreprises de l’économie collaborative et samedi 17/10, il a parlé de nous.
A (ré)écouter, par ici :

social_lab_fr_inter

Oct 20, 2015 | Posted by in Blog, Presse | 1 comment

ShareVoisins cherche un Stagiaire Designer web / UX

ShareVoisins recrute 3

ShareVoisins est une jeune start-up qui bouscule le rapport à l’objet et recréer du lien social dans les quartiers en générant des échanges entre voisins !

Son objectif : permettre de trouver n’importe quel objet rapidement et à portée de pied en mettant les voisins en relation. Le service permet ainsi de faire des économies parce qu’on emprunte gratuitement au lieu d’acheter et de rencontrer ses voisins de quartier !

Son site www.sharevoisins.fr a été lancé le 30 octobre 2014, il a conclu une campagne de financement participatif avec succès début 2015, bénéficie d’une belle exposition médiatique et compte presque 20 000 utilisateurs. Les perspectives de développement sont très prometteuses et la société a besoin de compétences en termes de design web et d’expérience utilisateurs dans la perspective de faire évoluer la plateforme sur desktop et mobile…

LA MISSION

En collaboration étroite avec le responsable du développement produit, le stagiaire sera en charge de :

• Créations graphiques de nouvelles pages d’applications desktop et mobile, des premières maquettes au design final.

• Conceptions et créations graphiques de visuels de communication online et offline (Newsletters, posts facebook, affiches, tracts, etc.)

• Si possible, intégrer les créations graphiques sur desktop et mobile.

LE PROFIL

• Excellente compétences de design : vous savez ce qu’était un joli design hier, ce qu’est un joli design aujourd’hui et ce qu’il sera demain.

• Focalisé : vous savez faire la différence entre ce qui est beau et efficace dans le cadre d’un parcours utilisateur.

• Exigence de détails : vous travaillez au pixel près.

• Intégration web : intégrer les designs en desktop responsive et mobile ou au moins connaitre les contraintes liées à l’intégration.

• Vous témoignez d’une très bonne maitrise des logiciels de créations graphiques comme Photoshop, Indesign, aftereffect ou équivalent.

• Vous pouvez présenter des premières réalisations réussies au cours de vos études dans la création graphique d’applications desktop et mobile. Vous avez une sensibilité particulière sur le parcours utilisateurs (ux).

• Vous êtes passionné, curieux, créatif, ouvert, autonome et avec l’esprit d’équipe !

• Vous avez envie de rejoindre une équipe qui veut développer un projet qui fait du sens sans renoncer à un business model !

CONDITIONS

• Temps de travail : Temps plein

• Rémunération : 504 euros /mois + 50% frais de transports

• Convention : oui

• Durée : 6 mois

• Date de disponibilité : 09/11/2015

• Lieu : Paris

Si vous êtes intéressé, écrivez nous à contact@sharevoisins.fr et envoyez-nous ce qui va nous convaincre de travailler ensemble !

Oct 14, 2015 | Posted by in Blog | Commentaires fermés sur ShareVoisins cherche un Stagiaire Designer web / UX
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